Tool Doctors – die Servicepakete

Unsere Tool-Doctors-Serviceleistung bietet Ihnen Unterstützung und Hilfe in folgenden Fällen:

  • Inbetriebnahme des Werkzeugs
    • Aufspannen
    • Begleitung bei den ersten Probeläufen
    • Einweisung Ihrer Mitarbeiter vor Ort
    • Vorstellung des Wartungsplans
  • Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an Eigen- und Fremdwerkzeugen
  • Pannen-Notdienst an Eigen- und Fremdwerkzeugen

Der Tool-Doctors-Werkstattwagen enthält alle Werkzeuge, um vor Ort 90 Prozent aller technischen Probleme am Werkzeug zu beseitigen. Insbesondere sind die Tool-Doctors-Spezialisten in der Lage, mit ihrer Schweißapparatur Material aufzutragen oder Brüche zu beheben.

Tool Doctors – Einsatz nach Aufwand

Entsprechend Ihrer spezifischen Anfrage erstellen wir Ihnen ein Angebot samt Terminplanung für einen Tool-Doctors-Einsatz.

Tool Doctors Flex-Servicepaket

Unsere Siebenwurst-Tool-Doctors-Spezialisten stehen Ihnen kurzfristig zur Verfügung. Per Ferndiagnose unserer Experten, die Sie direkt über unsere Tool-Doctors-Hotline erreichen, findet bereits eine erste, qualifizierte Problemanalyse statt.

Erfahrungsgemäß kann der Tool Doctor in über 90 Prozent der Fälle bei Ihnen vor Ort das Problem beheben. Wir bieten Ihnen diesen Service an 365 Tagen rund um die Uhr mit einer garantierten Verfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden nach Anruf. Für diesen Bereitschaftdienst wird ein Service-Rahmenvertrag abgeschlossen.

Tool Doctors Flex-Wartungspaket 

Vorbeugende Wartung reduziert Stillstandszeiten. Unser Wartungspaket umfasst die jährliche Optimierung des standardmäßigen werkzeugspezifischen Plans zur vorbeugenden Instandhaltung (PVI): 1 × jährlicher Wartungseinsatz mit:

  • Gesamtdiagnose des Werkzeugs nach Wartungsplan
  • Wechseln der Verschleißteile nach Plan inkl. Verschleißteile
  • Grundreinigung Ölen, Schmieren
  • PVI-Statistik für Werkzeugausfall. Diese liefert Erkenntnisse für den PVI-Prozess.
  • Vor-Ort-Beratung zur Optimierung im Einsatz, z. B. der Zykluszeit, inkl. Maßnahmenplan (Aufwands-Obergrenze: zwei Stunden. In diesem Zeitrahmen ist nach unserer Erfahrung eine kompetente Beratung möglich).
  • Sämtliche Leistungen des Flex-Servicepakets.
Ihr Ansprechpartner bei Siebenwurst:

Jürgen Mendl
Tel.: 08464 650-471
Fax: 08464 650-212
E-Mail: j.mendl@siebenwurst.de

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Siebenwurst war auch in diesem Jahr mit einem eigenen Stand auf der Fachtagung „Kunststoffe im Automobilbau“ am 29. und 30. März vertreten.


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